Помощь в трудной ситуации

Социальная служба в школе предназначена для организации активного сотрудничества как школьной администрации, педагогов, учеников и родителей между собой, так и внешних социальных структур с ними для оказания реальной, квалифицированной, всесторонней и своевременной помощи детям и учителям по защите их личностных прав и предупреждения их нарушения.

• диагностировать социальную ситуацию в микросреде,                                             
• оказывать посильную социальную помощь учащимся и их родителям, 
• формировать у детей и их родителей чувство ответственности за свои 
  поступки, за семью и воспитание детей,                                                                             
• способствовать разрешению конфликтных ситуаций в школе,     
• пропагандировать здоровый образ жизни, способствовать формированию 
  негативного отношения к социальным порокам: алкоголизму, токсикомании, 
  наркомании и т. п.,                                                                                                                         
• вести работу по пропаганде среди родителей правовых и педагогических 
  знаний.

...

• Социальная диагностика
• Организационно-воспитательная деятельность
• Коррекционная работа
• Просветительская работа
• Работа с учащимися 
• Работа с классными руководителями 
• Работа с родителями   

Основными направлениями деятельности социально-психологической службы являются:

1. практическое направление: организация и проведение в соответствии с целями и задачами службы  социально-психодиагностической, коррекционной, развивающей, консультационной и просветительской  работы по запросам родителей, учащихся и педагогов школы;
2. прикладное направление: создание системы повышения социально-психологической компетентности педагогических кадров, а также разработка и внедрение программ обучения социальным и психологическим знаниям и навыкам всех участников педагогического процесса;
3. научно-исследовательское направление: в соответствии с целями службы - разработка и проведение  исследований в рамках комплексной системы психодиагностической, психокоррекционной и развивающей работы, ориентированной на определенный возраст, а также работа с педагогами, заинтересованными в сотрудничестве с психологом и ориентированными на саморазвитие и исследовательскую деятельность.

• 1 Учащимся
• 2 Родителям (законным представителям)
• 3 Педагогам и работникам школы

...

1. Социально-психологическое просвещение - приобщение взрослых (учителей, родителей) и детей к социально-психологическим знаниям.
2. Социально-психологическая профилактика - специальный вид деятельности, направленный на сохранение, укрепление и развитие психического здоровья детей на всех этапах школьного возраста.
3. Психолого-медико-педагогический консилиум.
4. Социальная и психологическая консультация (индивидуальная, групповая).

• 1  Разрешить конфликтную ситуацию конструктивным способом (через проведение восстановительных программ);
• 2 Дать возможность существующим в школе сообществам понять друг-друга, исходя из личностных, а не ролевых отношений;
• 3 Снизить уровень агрессивности в школьном сообществе;
• 4 Способствовать уровню коммуникативных навыков подростков

Понятие "медиация" происходит от латинского "mediare" - посредничать. Медиация - это переговоры с участием третьей, нейтральной стороны, которая является заинтересованной только лишь в том, чтобы стороны разрешили свой спор (конфликт) максимально выгодно для конфликтующих сторон. Методы медиации опираются, главным образом, на ведение переговоров в русле сотрудничества.

Медиация - это процесс переговоров, в котором медиатор-посредник является организатором и управляет переговорами таким образом, чтобы стороны пришли к наиболее выгодному реалистичному и удовлетворяющему интересам обеих сторон соглашению, в результате выполнения которого стороны урегулируют конфликт между собой. Решение, достигнутое самими сторонами в ходе медиации, как правило, не требует принудительного исполнения, потому что стороны удовлетворены им и заинтересованы в его исполнении.

Медиативный подход - деятельностный подход, основанный на принципах медиации, предполагающий владение навыками позитивного осознанного общения, создающими основу для предотвращения и (или) эффективного разрешения споров и конфликтов в повседневных условиях без проведения медиации как полноценной процедуры.

Метод «Школьная медиация» - это (инновационный) метод, который применяется для разрешения споров и предотвращения конфликтных ситуаций между участниками образовательного процесса в качестве современного альтернативного способа разрешения споров.

Служба школьной медиации - эта служба, созданная в МКОУ "СОШ №4" и состоящая из работников школы, учащихся и их родителей, прошедших необходимую подготовку и обучение основам метода школьной медиации и медиативного подхода.

• Защита прав и законных интересов детей;
• Своевременное выявление фактов нарушений должностными лицами прав ребёнка и обеспечение выполнения ими обязанностей, предусмотренных законодательством в отношении детей;
• Анализ состояния дел по соблюдению прав ребёнка в регионе;
• Подготовка предложений по совершенствованию регионального законодательства;
• Организация межструктурного сотрудничества и взаимодействия в области защиты прав и интересов ребёнка;
• Организация информационно-просветительской деятельности;
• Выявление причин нарушения прав детей, разработка конкретных мер по их восстановлению.