Школьная служба примирения — это структурное подразделение в школе, которое помогает разрешать конфликты, возникающие между участниками образовательного процесса.
Основная цель работы службы — создание благоприятной и гуманной среды для полноценного развития и социализации школьников, в том числе при возникновении сложных жизненных ситуаций.
Некоторые задачи службы:
- проведение программ восстановительного разрешения конфликтов и криминальных ситуаций;
- обучение учащихся и других участников образовательного процесса цивилизованным методам урегулирования конфликтов и осознания ответственности;
- организация просветительских мероприятий и информирование участников образовательного процесса о миссии, принципах и технологии восстановительной медиации.
В состав службы входят: команда кураторов (4–5 человек) и группа детей-медиаторов.
Некоторые принципы работы службы:
добровольность,
конфиденциальность,
нейтральность.
Одно из ключевых понятий школьной службы примирения — медиация. Это процесс, в котором беспристрастное лицо (медиатор) помогает сторонам урегулировать конфликт.
